Sơ đồ phòng và lễ tân

Nhận phòng, trả phòng, đặt, dịch vụ và đổi phòng trên một sơ đồ.

Mục đích

Lễ tân thao tác trực tiếp trên ô phòng theo tầng và loại phòng. Không cần đổi màn hình cho các việc thường gặp.

Việc làm được

Nhận phòng

• check_circleNhận walk-in.
• check_circleNhận từ đặt trước.
• check_circleNhận nhóm nhiều phòng.
• check_circleTìm khách đã có hồ sơ.
• check_circleCảnh báo nếu khách bị hạn chế.

Trong lưu trú

• check_circleThêm dịch vụ vào phòng.
• check_circleNhận tạm ứng.
• check_circleĐổi phòng.
• check_circleĐổi giờ trả phòng.
• check_circleXem khách đang ở phòng.

Trả phòng

• check_circleTính folio.
• check_circleThu tiền và đóng lần lưu trú.
• check_circlePhòng chuyển sang trạng thái cần dọn khi cấu hình yêu cầu.

Cách dùng

1. 1Mở menu Lễ tân, rồi mở Sơ đồ phòng.
2. 2Chọn phòng trên sơ đồ.
3. 3Chọn nhận, đặt, dịch vụ, đổi phòng hoặc trả phòng.
4. 4Lưu. Folio và trạng thái phòng cập nhật theo thao tác.

Trạng thái phòng

• check_circleCần sửa
• check_circleĐang sửa
• check_circleCần dọn
• check_circleĐang dọn
• check_circleKhách ra ngoài
• check_circleSẵn sàng